★★★★★
5/5 stjerner på Google
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om vores udredning og behandling af søvnproblemer, psykiatriske lidelser og psykoterapi – samt praktiske oplysninger om forløb, priser og samarbejde.
Ofte stillede spørgsmål
FAQ
Guidelines for et behandlingsforløb
Al kommunikation bør som udgangspunkt ske via sikker mail, som kan tilgås via Patientportalen på vores hjemmeside sppklinik.dk.
FAQ
FAQ
Søvn, Psykologi og Psykiatri
Vi bruger Microsoft Teams, som er en sikker og GDPR-godkendt videoplatform. Du skal ikke oprette en konto eller installere noget for at deltage i din samtale. Inden din aftale sender vi dig et link via mail eller Patientportalen.
Når du har tid, klikker du bare på linket, som så automatisk vil åbne i din browser. Du kan nu vælge “Deltag på internettet” eller “Deltag som gæst”. Du skal blot skrive dit navn og give adgang til din mikrofon og kamera.
Herefter du kommer ind i et virtuelt venterum, hvorfra vi lukker dig ind i samtalen. Hvis du foretrækker det, kan du i stedet downloade Teams-appen gratis til din computer eller telefon – men det er ikke et krav.
Det er vigtigt, at du under samtalen sidder et sted, hvor du kan tale frit og fortroligt, uden at andre kan høre eller se med. Find derfor et roligt og privat sted, fx et lukket rum, inden samtalen starter.
I de fleste tilfælde kan hele dit forløb foregå online. I nogle situationer er fysisk fremmøde dog nødvendigt – det gælder fx, hvis du skal have taget blodtryk eller EKG, eller hvis du har behov for recept på afhængighedsskabende medicin (fx visse typer sovemedicin eller ADHD-medicin). I disse tilfælde kan vi bede dig om at møde fysisk op i klinikken, eller vi kan gå i dialog med din egen læge om at assistere, hvis du bor langt fra klinikken.
Vi er også nødt til altid at have dit telefonnummer ved onlinesamtaler. Ved problemer, kontakter vi dig telefonisk. Har du brug for hjælp før din første samtale, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon eller mail.
Det er altid os, der vurderer, om en samtale kan foregå online, eller om der er behov for fysisk fremmøde. Denne vurdering kan ændre sig i løbet af et forløb, fx hvis der opstår behov for undersøgelser eller medicin, som kræver, at vi ser dig i klinikken.
Ofte stillede spørgsmål
Hør mere i dag
Telefon: 36 34 13 00 – mandag-fredag kl. 08-09 og kl. 12-13.
Mail: klinik@sppklinik.dk, hvor du også kan tilmelde dig vores gratis info-aftener.
Ved akutte tilfælde skal du henvende dig enten til egen læge, lægevagt eller psykiatrisk akutmodtagelse.
Vi flytter kliniklokaler 1. november. Vores nye adresse bliver Nygårds Plads 21, 1 sal, 2605 Brøndby